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Expéditions et retours

Expédition et Livraison de votre colis

Vers la France Métropolitaine

Les colis sont généralement expédiés les Lundi ou Mardi suivant la  réception du paiement. Ils sont expédiés via Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Chronopost et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Vers la Réunion

Les colis sont généralement acheminés et livrés le jour suivant la réception du paiement. L'acheminement et la livraison sont assurés par une société de transport Réunnionaise et remis contre signature.                                                                                                  

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon la zone de livraison.

Les tarifs de livraisons à la Réunion, sont définis pour 4 zones distinctes regroupant les communes qui y sont desservies.                                                                                        ces tarifs sont ainsi calculés au moment du paiement, en fonction de la zone de livraison choisie.

Toute erreur dans le choix de la zone de livraison, entrainera l'annulation de la commande, qui devra être renouvelée.                         

Zone Nord : Saint Denis à Sainte Marie.

Zone Est : Sainte Suzanne / Saint André / Saint Benoît.

Zone Ouest : le Port / la Possession / Cambaie / Saint Paul / Saint Leu / Trois Bassins / Dos d'Âne.

Zone Sud-Grand Sud : Saint Louis / Etang Salé / Saint Pierre / le Tampon / les Plaines / Saint Joseph / Saint Philippe / Sainte Rose.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.